Analýza potřeb různých skupin migrantů nám umožňuje lépe porozumět mechanismům dialogu v multikulturním prostředí a zabránit blokování situace v procesu učení. Je proto nutné brát v úvahu porozumění vlastní kultuře a kulturám ostatních, aby bylo možné rozvíjet (čemu se říká) mezikulturní povědomí v multikulturním kontextu.
Mezikulturní povědomí je schopnost porozumět vaší vlastní kultuře i kulturám jiných lidí tím, že identifikuje podobnosti a rozdíly mezi nimi.
Tyto podobnosti a rozdíly mohou být z hlediska hodnot, přesvědčení nebo chování. Porozumění lidem je způsob budování mezikulturních vztahů. Rovněž omezuje případné nedorozumění[1].
Co migranti očekávají od zprostředkovatelů ve třídě, je:
- Zacházení se všemi stejně
- Znalost jakýchkoli „tabu“ témat na základě zázemí studentů
- Správa studentů sekce ve třídě
- Pozornost a osobní přístup ke každému studentovi
- Základní znalosti kultur a náboženství
- Podporu kulturní diverzifikace
- Respekt k jazykové úrovni
- Různá etnická příslušnost a původ
[1] https://www.skillsyouneed.com/ips/intercultural-awareness.html